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En caso de siniestro con terceros lesionados o robo total de la unidad, por favor debrá comunicarse las 24 hs. al
0800-222-3700 opción 1 |
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| Solicite al tercero los siguientes datos: |
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Nombre y apellido, domicilio del propietario del vehiculo y del conductor y teléfono. |
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Documento del conductor, número de registro, categoría y vencimiento. |
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Aseguradora, poliza y vencimiento. |
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Vehiculo, patente, motor, color y cédula verde. |
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Trate de obtener testigos imparciales (Nombre y apellido, numero de documento, domicilio y telefono). |
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Efectue denuncia policial detallando claramente lo sucedido y consignando los danos producidos. Lea primero y firme despues. Solicite una copia de la denuncia. |
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No asuma responsabilidades. No firme ningun otro papel. Tampoco realice transacciones o acuerdos. El tercero debera dirigirse a su aseguradora. |
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Contactese inmediatamente con su productor-asesor de seguros. |
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Recuerde denunciar el hecho en la compania de seguros dentro de los 3 dias de haber ocurrido el siniestro, acercando copia de la denuncia policial y confeccionando el formulario de Denuncia de Siniestro que esta le suministre. |
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Documente por escrito todas las conversaciones y nombres de personas con las que se pone en contacto en relacion con su reclamo. |
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| ¿Qué hacer frente a una demanda judicial o reclamo? |
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| Recuerde que el plazo maximo para efectuar la denuncia es de 3 dias. |
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| En caso de recibir una notificacion de demanda judicial debera dar noticia inmediata a la aseguradora cuando el tercero haga valer judicialmente su derecho y enviar toda la documentacion pertinente. |
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| La aseguradora asumira la defensa judicial, salvo que la decline por escrito dentro de los dos dias habiles de recibida la documentacion pertinente. Usted debera otorgar un poder en favor de los profesionales que designe la aseguradora para su representacion judicial, a costa de la aseguradora hasta los limites establecidos en las condiciones contractuales. |
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| La direccion del proceso es un derecho-obligacion de la aseguradora. Si usted asume su propia defensa sin aviso a la aseguradora, los honorarios de los profesionales que designe quedaran a su cargo. |
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